PORTEFEUILLE
WHEN & WHERE NYC est une marque d'athleisure de luxe utilisant des tissus durables et recyclables conçus pour la femme moderne.
Objectifs du projet
Après avoir lancé la marque en 2020, Yuliya, PDG de WHEN & WHERE, a dû réengager une liste de diffusion endormie à temps pour la saison des soldes automne/hiver.
Notre objectif était de…
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Réengager sa liste de diffusion
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Segmenter et créer des listes autour de différentes personnalités d'acheteurs
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Créez des modèles plug-and-play pour plusieurs campagnes d'e-mails
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Augmenter les taux d'ouverture et les taux de clics
Stratégie
Encouragez sa liste de diffusion actuelle à s'auto-segmenter en répondant au quiz de style QUAND ET OÙ. Créez une liste et segmentez les autres abonnés en fonction des actions (par exemple, historique des achats, historique des engagements, panier abandonné, emplacement, etc.) Créez un calendrier de contenu basé sur la rotation entre le commerce électronique, le blog, l'annonce et le contenu des relations publiques. Envoyez des e-mails en fonction des données indiquant quand les abonnés sont les plus actifs par e-mail. Alternez les jours et les heures pour trouver le "sweet spot". Produire un rapport d'avancement à la fin des 4 semaines.
Le livrable qui a fait tourner les têtes
RÉSULTATS
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Augmentation de 47 % des taux d'ouverture
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Augmentation de 3X des taux de clics
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Augmentation de 10X du nombre d'abonnés aux e-mails
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4 modèles d'e-mails plug-and-play créés
"Topaz est vraiment un plaisir de travailler avec !"
"Topaz apporte à son travail autant d'enthousiasme et d'humilité qu'elle écrit avec soin... Elle respecte chaque échéance sans faute, génère des idées fortes et ses compétences en écriture sont sans égal. Travaillez avec Topaz et vous ne le regretterez pas. "
- Patty Hodapp, stratège de contenu, Health Coach Institute